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Le groupe Sienhua rappelle les radiateurs à tour en céramique WarmWave et Hunter en raison de risques d'incendie et de brûlures

Jul 13, 2023

Le cordon et la fiche de la tour chauffante en céramique peuvent surchauffer lors de l'utilisation, ce qui présente des risques d'incendie et de brûlures.

Environ 580 000 (en plus, environ 37 580 au Canada)

Sienhua Group au 800-267-7857 du lundi au vendredi de 9 h HE à 17 h HE ; par e-mail à [email protected] ; ou en ligne sur www.homeproductservice.com/recall pour plus d'informations.

Le présent rappel vise les radiateurs à tour en céramique oscillante WarmWave et Hunter de 18 pouces et 1 500 watts, sous licence de Sienhua Group (Amérique du Nord). Les radiateurs sont noirs avec un arrêt automatique et deux réglages de chaleur. Le numéro de modèle HPQ15G-M se trouve sur l'étiquette ETL argentée au bas de l'appareil de chauffage. Les radiateurs mesurent 18 pouces de hauteur.

Les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser les appareils de chauffage rappelés, débrancher l'appareil et suivre les instructions en ligne sur (www.homeproductservice.com/recall) sur la façon de couper correctement le cordon électrique pour rendre l'appareil inutilisable, et communiquer avec le distributeur Sienhua Group ( Amérique du Nord), pour recevoir un remboursement au prorata.

L'entreprise a reçu huit rapports de clients faisant état d'un incendie au niveau de la fiche ou du cordon et des dizaines de rapports de clients faisant état d'une surchauffe de la fiche ou du cordon. Il n'y a eu aucun rapport de blessure ou de mort et un rapport de dommages matériels mineurs.

Remarque : Les commissaires individuels peuvent avoir des déclarations liées à ce sujet. Veuillez visiter www.cpsc.gov/commissioners pour rechercher des déclarations liées à ce sujet ou à d'autres sujets.

Dans des conditions météorologiques extrêmes, telles que des ouragans, la liaison adhésive retenant les inserts de vitre de porte peut se séparer de la porte, ce qui entraîne un risque de blessures et de dommages matériels causés par des débris transportés par le vent.

Le cordon d'alimentation peut être endommagé à proximité de la douille du cordon, ce qui peut entraîner une surchauffe du cordon, ce qui présente des risques d'incendie et de brûlures. De plus, des dommages au cordon près de la traversée peuvent entraîner des fils de cuivre exposés, ce qui présente un risque d'électrocution.

La tête des masses peut se desserrer prématurément et se détacher de manière inattendue pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de blessure par impact pour l'utilisateur.

Le circuit imprimé à l'intérieur de la batterie de l'aspirateur peut surchauffer et dégager de la fumée, ce qui présente un risque d'incendie.

Un allumage retardé et/ou un déploiement de flamme peuvent se produire avec les chaudières, ce qui présente un risque de brûlure.

Les radiateurs ont un mauvais câblage en raison d'une erreur de fabrication qui peut entraîner une surchauffe de la tour de chauffage, ce qui présente un risque d'incendie.

La Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis est chargée de protéger le public contre les risques déraisonnables de blessure ou de décès associés à l'utilisation de milliers de types de produits de consommation. Les décès, les blessures et les dommages matériels causés par des incidents liés aux produits de consommation coûtent à la nation plus de 1 000 milliards de dollars par an. Le travail du CPSC pour assurer la sécurité des produits de consommation a contribué à une baisse du taux de blessures associées aux produits de consommation au cours des 50 dernières années.

La loi fédérale interdit à toute personne de vendre des produits faisant l'objet d'un rappel ordonné par la Commission ou d'un rappel volontaire entrepris en consultation avec la CPSC.