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"Vous pouviez sentir la fumée": la famille de San Antonio met en garde contre une couverture chauffante "dangereuse"

Oct 14, 2023

La suite dans 5

Un exemple de titre de vidéo ira ici pour cette vidéo

SAN ANTONIO – Alors que le coût du chauffage augmente, beaucoup se tournent vers des couvertures électriques et des radiateurs pour se réchauffer. Un nouveau rapport d'Electrical Safety First, une organisation caritative basée au Royaume-Uni, a révélé que 42% des personnes interrogées envisagent des méthodes électriques pour réduire leur facture d'énergie.

Cependant, une famille de San Antonio prévient que certains produits ne valent pas le risque.

Paige Bourquin dit que sa couverture chauffante « CURECURE » a failli prendre feu.

"Je n'ai réalisé que plus tard à quel point j'avais de la chance", a-t-elle déclaré.

L'étudiant universitaire a envoyé cette photo à KENS 5.

"Mon dortoir est descendu à 66 degrés Fahrenheit", a déclaré Paige. "La couverture a une fonction d'arrêt automatique, donc j'ai pensé que c'était bien de dormir avec. Quand je me suis réveillé, le haut de mon corps était vraiment froid, mais au niveau de mes chevilles, il faisait encore très chaud. couverture arrière, j'ai remarqué une décoloration. Ensuite, je l'ai touché et c'était très chaud au toucher et les fils étaient craquants. Alors, je l'ai débranché et je suis parti en classe. En revenant, on pouvait sentir la fumée dans le hall, et c'était encore pire quand je suis arrivé dans ma chambre. Une marque de brûlure a été brûlée sur mon surmatelas.

Kim Bourquin dit qu'il n'y avait pas beaucoup de critiques sur la couverture CURECURE lorsqu'elle a acheté Amazon en mai.

"Depuis ce temps, il y a eu sept autres critiques disant qu'il a failli déclencher un incendie ou qu'il a effectivement pris feu", a déclaré Kim.

Un contact pour la société basée en Chine n'est pas facilement disponible en ligne.

Amazon a répondu à notre demande de commentaire. Un porte-parole a envoyé la déclaration suivante.

"La sécurité est une priorité absolue chez Amazon et nous exigeons que tous les produits proposés dans notre magasin soient conformes aux lois et réglementations applicables. Nous avons mis en place des mesures proactives pour empêcher les produits non conformes d'être répertoriés et nous surveillons les produits vendus dans nos magasins pour problèmes de sécurité des produits. Le cas échéant, nous supprimons un produit du magasin, contactons les vendeurs, les fabricants et les agences gouvernementales pour obtenir des informations supplémentaires, ou prenons d'autres mesures. Si les clients ont des préoccupations concernant un article qu'ils ont acheté, nous les encourageons à Contactez-nous directement afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures appropriées. Nous protégeons également chaque achat dans notre magasin avec notre garantie A à Z afin que les clients puissent acheter en toute confiance. Si un client reçoit un produit qui n'est pas dans l'état attendu, Amazon remboursera ou remplacera cet article."

Selon le service d'incendie de San Antonio (SAFD), les incendies de chauffage électrique augmentent à cette période de l'année.

"Cette année, en novembre, nous avons eu froid un peu plus tôt", a déclaré "Woody" Woodward, directeur marketing de SAFD. "Donc, nous voulons rappeler aux gens l'existence de ces radiateurs. Premièrement, vous les branchez toujours directement au mur. Vous ne les branchez jamais sur une multiprise. Deuxièmement, vous voulez garder environ trois pieds d'espace autour de ce radiateur. de n'importe quoi."

Woodward recommande également de brancher les couvertures chauffantes directement dans le mur. Il dit que c'est une bonne idée de les inspecter régulièrement pour s'assurer que les fils ne sont pas effilochés. Si vous sentez de la fumée ou remarquez une surchauffe, débranchez immédiatement la couverture.

"Vous oubliez simplement que ce genre de chose peut arriver plus souvent que vous ne le pensez", a déclaré Kim.

Woodward déconseille également d'utiliser des poêles pour chauffer les maisons.

"Un autre gros problème que nous voyons à San Antonio est l'utilisation abusive des générateurs", a déclaré Woodward. "Vous ne devriez jamais avoir de génératrice dans votre maison. Si vous utilisez une génératrice à l'extérieur de votre maison, vous devez la garder à 20 pieds des portes et des fenêtres."

SAFD a récemment lancé une initiative de sécurité appelée SCAN Pour en savoir plus, cliquez ICI.

"La sécurité est une priorité absolue chez Amazon et nous exigeons que tous les produits proposés dans notre magasin soient conformes aux lois et réglementations applicables. Nous avons mis en place des mesures proactives pour empêcher les produits non conformes d'être répertoriés et nous surveillons les produits vendus dans nos magasins pour problèmes de sécurité des produits. Le cas échéant, nous supprimons un produit du magasin, contactons les vendeurs, les fabricants et les agences gouvernementales pour obtenir des informations supplémentaires, ou prenons d'autres mesures. Si les clients ont des préoccupations concernant un article qu'ils ont acheté, nous les encourageons à Contactez-nous directement afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures appropriées. Nous protégeons également chaque achat dans notre magasin avec notre garantie A à Z afin que les clients puissent acheter en toute confiance. Si un client reçoit un produit qui n'est pas dans l'état attendu, Amazon remboursera ou remplacera cet article."